top of page
מדיניות החזרות ו/או ביטול עסקה
שירותי ההפקה אותם מעניק האמן למשתמש הינם אישיים ובהתאם לדרישותיו האישיות והספציפיות, ואינם ניתנים לשימוש ו/או להעברה על ידי צד שלישי כלשהו.
המשתמש מודע ומסכים לכך שהעבודה המסופקת על ידי האמן הינה טובין שיוצרו במיוחד לפי הזמנתו, בהתאם להגדרה המופיעה בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
לפיכך, המשתמש מודע ומסכים לכך שהאמן אינו מקבל עבודה חזרה, וכי האמן אינו מבטל עסקאות לאחר שהעבודה יוצרה ו/או הוזמנה ו/או לאחר שהשירות ניתן.
ביטול עסקה יתאפשר אך ורק ביום הרכישה עצמו, וכל עוד העבודה לא הודפסה או שהליך ההדפסה לא החל.
בכל מקרה שבו תתקבל תלונה לגבי עבודה פגומה, האמן יכריע בדבר והחלטתו תהיה מחייבת עבור הלקוח. בדיקת תקינות העבודה תבוצע אך ורק במרכז שירות הלקוחות של האמן, אליו יידרש הלקוח להעביר את העבודה.
במקרים בהם יקבע האמן כי העבודה אכן פגומה, האמן ייצר מחדש את העבודה ויספק ללקוח עבודה תקינה. לא יינתנו זיכויים כספיים והתמורה ששולמה לא תוחזר.
למען הסר ספק, במקרה שהעבודה ניזוקה ו/או נפגמה במהלך המשלוח למשתמש, האמן יתקן ו/או יחליף את העבודה, לפי שיקול דעתו הבלעדי. בשום מקרה לא יישא האמן באחריות כלשהי מעבר לאמור לעיל, והמשתמש פוטר את האמן מכל אחריות בגין פגם ו/או נזק, לרבות נזקים ישירים ו/או עקיפים.
מרגע מסירת העבודה למשתמש או למי מטעמו, האמן או מי מטעמו לא יהיו אחראים בשום אופן לעבודה ו/או לשימוש בה, לרבות אך לא רק לאופן התקנת העבודה ו/או ניודו/הזזתו של המוצר ו/או כל נזק כספי אחר ו/או נזק הנובע מכך.
bottom of page